0
0
164
7
32
50

Как написать жалобу на коллекторов в прокуратуру

Автор: Ирина Владимировна

Время чтения: 3 мин.

Шрифт: A+ A-

Коллекторы получают право требования средств после заключения договора с банком или иным кредитором. После этого они могут обращаться к должнику в той же мере, в которой мог действовать сам займодавец. Однако не всегда они действуют в рамках закона, оказывая на должника воздействие, как физическое, так и психологическое. Написать жалобу на коллекторов в прокуратуру можно, если они нарушают законные права должников, однако, не стоит забывать и про иные способы защиты.

Когда можно обращаться в прокуратуру

Не всегда стоит выбирать прокуратуру для защиты своих прав. В некоторых случаях логичнее будет подавать заявление в иной орган, например, в полицию или Центральный Банк РФ. Разница состоит в сути нарушения, которое совершает взыскатель.

Если коллекторы совершают действие, которое можно расценить как преступление, то стоит обращаться в полицию. Если же речь идёт о нарушении принципов деятельности организации, законности в целом, то обращение в прокуратуру будет более оправданным.

Так, когда коллектор прямо угрожает должнику – это работа полиции. Если же сотрудники взыскателя периодически звонят в ночное время, то жалоба может быть направлена в прокуратуру.

Содержание жалобы в прокуратуру

Жалоба должна содержать следующую информацию:

  • реквизиты заявителя, в том числе его ФИО, адрес, а также номер телефона для связи;
  • данные отделения прокуратуры, в которое жалоба подаётся;
  • информация о коллекторском агентстве и его сотрудниках, которые нарушают права заявителя;
  • сведения о возникновении долга и о его переходе к коллекторам;
  • суть нарушения и противоправных действий, которые предпринимаются коллекторской фирмой, а также квалификация данных действий по мнению заявителя;
  • просьба к принятию мер ответственности и пресечению незаконных действий;
  • список приложений.

Скачать заявление в прокуратуру /общая форма/ (образец/бланк)

Помощь юриста в подготовке жалобы/заявления >>

Конкретные сведения, которые нужно указать, зависят от ситуации. Необходимо будет написать, что именно делают сотрудники взыскателя, как это нарушает права заявителя, почему такие действия считаются противоправными.

Прокуратура может предпринять конкретные действия или передать дело на рассмотрение в иной орган. Например, если будут усмотрены действия, которые можно квалифицировать как преступления или административные правонарушения, то дело будет передано в полицию.

Куда ещё можно обращаться за защитой

Жалоба в прокуратуру – не единственный способ защиты своих прав. Должники могут использовать и иные методы:

  • направление коллектору претензии или заявления. Можно подать отказ от обработки персональных данных или потребовать прекращения незаконных действий;
  • полиция. Данный орган рассматривает дело, если речь идёт о совершении сотрудниками коллекторского агентства преступлений, например, взыскатель угрожал должнику или членам его семьи расправой или испортил имущество;
  • Центральный Банк РФ. Может помочь при прямых нарушениях в банковской сфере, например, если у организации отсутствует членство в СРО.

Если жалоба будет направлена в прокуратуру, тогда как на деле вопросом должен заниматься иной орган, документ будет передан по подведомственности.

Подведём итоги

Действия коллекторов не всегда являются законными. В некоторых случаях взыскатели переступают черту, начиная угрожать должникам расправой, совершая звонки в любое время дня и ночи, подделывают бумаги или подписи, оказывают психологическое давление. Любые противоправные действия должны быть наказуемыми, поэтому, при возникновении подобных ситуаций, рекомендуется обращаться в прокуратуру или иной орган, в зависимости от ситуации.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд11 голосов
Загрузка...

Автор публикации

4
Елена

Елена Сергеевна – Главный редактор

Образование: высшее экономическое, отвечает за качество и актуальность контента на сайте. Если у Вас есть вопросы или предложения, пишите на почту: profinansy24@mail.ru

Публикаций: 0
Глеб

Глеб Викторович – Контент-менеджер, редактор

Отвечает за качество контента, готовит материалы к публикации. Образование высшее филологическое, магистратура, диплом с отличием.

Публикаций: 0
Ирина

Ирина Владимировна – Юрист, бухгалтер аудитор

Высшее юридическое образование. Занимается судебной практикой более 9 лет. Второе высшее образование по специальности "Бухгалтер аудитор". Консультирование в области уголовного, семейного, гражданского права, арбитражным делам.

Публикаций: 164
Алена

Алена Андреевна – Бухгалтер

По образованию бухгалтер. Эксперт в области финансовой и бухгалтерской сфер. В течение 2 лет работала специалистом по кадрам, знакома с личными карточками, трудовыми книжками, методиками расчета трудового стажа, должностными инструкциями.

Публикаций: 7
Юлия

Юлия Игоревна – Кадастровый инженер

Кадастровое образование. Работала в Росреестре, сейчас – кадастровый инженер. Консультирование граждан по юридическому сопровождению сделок с недвижимостью, ипотеки, налоговым вычетам, земельному праву.

Публикаций: 32
Дмитрий

Дмитрий Сергеевич – Экономист-финансист

Образование: высшее экономическое, окончил Московский институт экономики, политики и права (Финансы и кредит).

Публикаций: 50
Бесплатный вопрос юристу

Другие статьи по теме

Оставить комментарий

Adblock
detector